1. PHẠM VI BẢO HÀNH
Áp dụng cho
1.1. Toàn bộ khách hàng sử dụng máy điều hòa không khí Akito do Công ty cổ phần Akito Việt Nam phân phối
1.2. Sản phẩm máy điều hòa không khí Akito không vượt quá 24 tháng kể từ ngày sản xuất.
2. THỜI HẠN BẢO HÀNH - NÓI CHUNG
2.1. Thời hạn bảo hành sản phẩm là 36 tháng.
2.2. Thời hạn bảo hành máy nén là 24 tháng.
2.3 1 đổi 1 đối với máy nén trong 12 tháng.
3. KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH
Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu có một trong những điều kiện dưới đây.
3.1. Sản phẩm hết hạn bảo hành
3.2. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do việc sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của Akito
3.3. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm Akito mà không có sự xác nhận của Akito.
3.4. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.
3.5. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của Akito.
3.6. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.
3.7. Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế không phải bởi kỹ thuật viên của Trung Tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc Đại lý dịch vụ ủy quyền của Akito.
4. LIÊN HỆ AKITO VIỆT NAM
4.1. Trung tâm chăm sóc khách hàng và tiếp nhận bảo hành: Tổng đài: 0947 693 389
4.2. Trang chủ Akito:
www.akito.com.vn